東圓國際大酒店繼一月份盈利3萬(wàn)元初戰告捷,再接再厲,四月份實(shí)現凈利已達19萬(wàn)元;前4個(gè)月共實(shí)現凈利40萬(wàn)元,同比增利100萬(wàn)元,業(yè)已全面扭虧為盈。
東圓國際大酒店2012年虧損200多萬(wàn)元。公司接管后,在其連年虧損的自身困境和嚴峻多變的行業(yè)環(huán)境下,細分市場(chǎng),調整經(jīng)營(yíng)策略,強化酒店管理,控制成本,成效顯著(zhù)。隨著(zhù)不期而至的政府控制公務(wù)招待,作為灌云縣唯一四星級酒店,東圓首當其沖,幾乎沒(méi)有公務(wù)消費,幸虧著(zhù)重發(fā)展喜宴市場(chǎng)的先期決策,在吸引大眾消費上想辦法、做文章,在產(chǎn)品出新、出特、出優(yōu)上下功夫、出奇招,研發(fā)推出了一批適合當地人特點(diǎn)、要求、喜好和口味的東圓特色美食佳肴,贏(yíng)得了主動(dòng)權,適應了市場(chǎng)環(huán)境劇變。這也既搶占了市場(chǎng)先機,站穩腳根,又提振了員工信心,鼓舞士氣。
該酒店把成本控制裝在心里、抓在手上、算在賬上,落實(shí)到每個(gè)環(huán)節上,節能增效、節支增收。節約每張紙、每度電、每滴水油鹽;爭取材料利用最大化,粗料細做,提升菜品的品相和文化內涵;動(dòng)態(tài)跟蹤分析采購價(jià)格,做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉;果斷改造空調系統,大幅降低了能耗。高層管理以身作則,摒棄常住酒店客房的慣例;果斷處理了數起違反制度的事件,提高了酒店執行力;推行扁平化管理,員工由130人降至80人;調整房?jì)r(jià),提高客房服務(wù)性?xún)r(jià)比,吸引和贏(yíng)得客源,酒店標準化管理與服務(wù)水平快速提升,經(jīng)營(yíng)成本得到有效控制,從而打開(kāi)了酒店盈利空間。(司宣 張應標)