各位領(lǐng)導，大家好！我是宵洋物流公司碼頭裝卸組組長(cháng)徐大清，關(guān)于如何做好班組管理工作，我淺談幾點(diǎn)不成熟的看法。不到之處請批評指正。
班組長(cháng)，在安全生產(chǎn)過(guò)程中起著(zhù)承上啟下的作用，既是具有管理職能的“將”，又是直接落實(shí)生產(chǎn)任務(wù)的“兵”。說(shuō)是“兵”，因為他是員工中的一員；說(shuō)是“將”，因為他要帶著(zhù)一群“兵”。別看“官兒”不大，但是心存責任，肩扛擔當。我們所從事的行業(yè)決定了班組長(cháng)的使命，要求班組長(cháng)在技術(shù)上必須“一專(zhuān)多能”。所以,我建議投資公司多舉辦一些班組長(cháng)素質(zhì)提升培訓班，增強基層班長(cháng)的本領(lǐng)和能力。新時(shí)代班組長(cháng)我認為必須具備以下幾點(diǎn)：
一、班組長(cháng)必須要有責任感
首先，班組長(cháng)必須明確自己的崗位職責。因為班組長(cháng)是安全生產(chǎn)工作的終端責任人，因此，班組長(cháng)應做到：貫徹執行各種安全管理制度，熟練班組安全生產(chǎn)工序，科學(xué)合理的組織生產(chǎn)。在班組分配上要做到公平、公開(kāi)、透明，班組長(cháng)必須加強職工隊伍的安全、技術(shù)素質(zhì)培訓，努力帶好隊伍，實(shí)現安全生產(chǎn)。其次,班組長(cháng)必須明確自己的管理職責。企業(yè)的各項管理制度最終是要求班組長(cháng)來(lái)落實(shí)的，因此，我們要求班組長(cháng)必須保障安全生產(chǎn)，保證貫徹落實(shí)好安全生產(chǎn)的方針、政策、制度、事故分析原因等各項工作，組織好班前會(huì )，布置好本班任務(wù)和安全注意事項。做到跟班作業(yè)，把握現場(chǎng)作業(yè)的全過(guò)程，要做到“腿勤、手勤、眼勤、口勤”的四勤原則，加強安全檢查排查，處理安全隱患，嚴查“三違”。只要當班，我一定奔走于各個(gè)作業(yè)區域之間，查看吊機人員狀態(tài)、工作態(tài)度，外來(lái)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)以及作業(yè)進(jìn)展情況，以確保生產(chǎn)效率最大化。同時(shí),班組長(cháng)必須規范自己的行為，以身作則，堅決做到不違章指揮，不違章操作，在安全文化學(xué)習和技術(shù)培訓上必須起到帶頭做用。
二、班組長(cháng)必須會(huì )管理
作為班組長(cháng)，要善于做好“人”的文章。一個(gè)班組就好比一個(gè)家庭，每個(gè)成員受教育的程度不同、素質(zhì)高低各異、接受新鮮事物的能力不一樣，但各有自己的長(cháng)處與弱項。要根據班組成員的性格特點(diǎn)取長(cháng)補短：善用班組里的“小能人”，有的聰明伶俐、有的業(yè)務(wù)高超、有的會(huì )提意見(jiàn)、有的會(huì )干不會(huì )說(shuō)。對于班組里的“調皮人”，更要做到原則問(wèn)題不遷就，既堅原則，又靈活掌握，并經(jīng)常與他們談心，中肯地指出他們的不足與缺點(diǎn)，使這些職工逐步改掉不良習氣，讓大家自覺(jué)的擰成一股繩，勁向一處使。一支獨秀不是春，百花齊放春滿(mǎn)園。我鼓勵員工積極參加“師帶徒”、“崗位練兵”、“技術(shù)比武”等活動(dòng)，讓他們個(gè)個(gè)都能成為老師，成為教練，成為標兵。我還常年在本班開(kāi)展師帶徒活動(dòng)，會(huì )的帶不會(huì )的、熟練的帶不熟練的、老帶年輕的。在這技能幫扶氛圍中，所有成員業(yè)務(wù)水平如芝麻開(kāi)節節高?，F在，碼頭有能力單獨駕駛吊機的職工已超過(guò)80%。
三、班組長(cháng)必須不斷建立健全各項管理制度
建立制度,不是為了處罰,是為了在班組管理上確保有章可循。比如，我們對發(fā)現不戴安全帽的職工第一次處罰50元，第二次處罰200元，第三次直接建議公司辭退！只有這樣，在班組工作中才能做到以理服人。同時(shí)，班組長(cháng)要認真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和建議，促進(jìn)班組團結，班組長(cháng)有事要多與班組人員商量，征求班組人員的意見(jiàn)，不搞“一言堂”。工作中出現了問(wèn)題要主動(dòng)地承擔責任，幫助分析查找原因，尊重職工。注意溝通，以情感人。工作中有了矛盾，不要回避，要誠懇、耐心地去溝通交流，要注重團結那些對自己有過(guò)意見(jiàn)的同志。要多注意發(fā)現優(yōu)點(diǎn)，不要吝嗇表?yè)P。班組的收入、榮譽(yù)，取決于班組的每個(gè)成員，要樹(shù)立團隊意識，團結一起干好工作。
四、班組長(cháng)要重視職工培訓，不斷規范職工行為
眾所周知，碼頭裝卸是一個(gè)高危的行業(yè)，其特點(diǎn)在于它有很多不安全因素環(huán)節的存在，每個(gè)環(huán)節都與每位職工的生命密切相連，在作業(yè)時(shí)，一個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題，都有可能對職工本人或他人造成傷害，因此，加強每位職工的行為規范和安全技術(shù)培訓就顯得尤為重要。從班前會(huì )就開(kāi)始對職工的行為進(jìn)行規范，強調職工應干什么、怎么干、干到什么程度、注意哪些事項,使職工養成良好的行為和安全心理素質(zhì)，在生產(chǎn)過(guò)程中每一道工序都必須嚴格按照設備的操作要求和安全質(zhì)量標準化管理制度來(lái)執行，對于職工的不安全操作和行為，必須現場(chǎng)指出，及時(shí)教育。
總而言之，班組建設是實(shí)施精細化管理的一個(gè)動(dòng)態(tài)、開(kāi)放的系統工程，需要現場(chǎng)管理的班組長(cháng)具有較高的自身素質(zhì)、強烈的事業(yè)心和責任感，既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法。用科學(xué)加經(jīng)驗共同管理好班組，從而達到班組精細化管理的目的。
時(shí)間對每個(gè)人是公平的，要想超越自我、成就人生，就需要在別人休息時(shí)，多去揮灑辛勤的汗水。作為一名普通基層班組長(cháng)，我默默的將時(shí)光交給了心中的那個(gè)“宵洋夢(mèng)”，我相信，付出終有回報，通過(guò)我們的共同努力，宵洋公司一定會(huì )取得新成績(jì)、實(shí)現新輝煌。（宵洋公司碼頭裝卸組 徐大清）