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公司班組文化建設成效彰顯

發(fā)布時(shí)間:2011-11-25 閱讀量:

      今年以來(lái),公司在班組建設中,著(zhù)力加強班組文化建設,亮點(diǎn)頻現,成效彰顯。班組文化已經(jīng)在金橋供電落地生根,成為我公司班組建設的導航儀和推進(jìn)器。

      環(huán)境管理“6S工作法”。走進(jìn)班組辦公室,只見(jiàn)辦公設施整齊劃一,墻上制度版塊、班組看板格調統一,辦公桌上辦公用品、工具櫥柜內物品全部定置擺放;走進(jìn)庫房,就像是進(jìn)入一個(gè)五金百貨小超市,貨架上、地面上,各類(lèi)物品一律按照銘牌整齊有序擺放;走進(jìn)服務(wù)大廳,工作人員面帶微笑,規范服務(wù);走進(jìn)職工閱覽室、食堂、浴室、職工活動(dòng)室、職工籃球場(chǎng)和羽毛球綜合活動(dòng)場(chǎng)地…,每到一處都是標牌醒目,環(huán)境整潔,秩序井然,職工統一著(zhù)裝、掛牌上崗,洋溢著(zhù)文明、和諧、積極向上的班組文化氣息;這是近日在我公司臺北供電所、臺南供電所等基層班組見(jiàn)到的場(chǎng)景,也是我公司在基層班組全面推行環(huán)境管理“6S工作法”所取得的初步成效。

       安全管理“親情文化”。班組墻上“班組園地”看板體現人性化。特別是“安全廣角”的“全家?!睓谀?,把每個(gè)家庭對自己親人的安全企盼寫(xiě)在照片的下面,時(shí)時(shí)提醒職工牢記親人的囑托;各供電所除了開(kāi)展安全知識答卷、知識競賽、用電安全知識咨詢(xún)等安全文化活動(dòng)外,還建立了“違章告知家屬制度”等制度,將親情元素注入安全管理之中。

       服務(wù)用戶(hù)“關(guān)愛(ài)文化”。引導班組職工將“始于客戶(hù)需求,終于客戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)理念內化于心,外化于行。以各供電所服務(wù)大廳和電力搶修兩個(gè)對外服務(wù)窗口為載體,為用戶(hù)提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)高效、周到細致的一站式服務(wù),形成企業(yè)關(guān)愛(ài)職工,職工關(guān)愛(ài)用戶(hù)的“愛(ài)心傳遞”氛圍。同時(shí),各供電所班組職工還成立志愿者服務(wù)隊,走上街頭,走進(jìn)居民家庭、企業(yè)用戶(hù),開(kāi)展公益服務(wù)活動(dòng),以“關(guān)愛(ài)文化”溫情打造金橋供電良好形象。

      班組管理“制度文化”;班組管理制度化,按照“把復雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的問(wèn)題有效化”的原則,從紛繁復雜的班組管理內容中梳理出四個(gè)方面十四大項,在廣泛征求班組職工意見(jiàn)基礎上出臺了《班組管理試行辦法》。班組考核信息化。為所有班組全部配備了電腦,日常工作內容全部錄入電腦管理,實(shí)現公司、供電所、班組三級計算機內部聯(lián)網(wǎng)運行。實(shí)行班長(cháng)選任制和班委輪換制度,形成班組依靠制度自我管理、班組考核公開(kāi)透明的“制度文化”氛圍。

      提升素質(zhì)“三創(chuàng )文化”;在班組文化建設中,做到外樹(shù)形象,內提素質(zhì)。.在“爭創(chuàng )星級班組,爭當先進(jìn)個(gè)人”活動(dòng)中提升素質(zhì);“爭當首席員工、優(yōu)秀員工、技術(shù)能手”崗位練兵活動(dòng)中提升職工素質(zhì);在“爭創(chuàng )學(xué)習型班組,爭當學(xué)習型員工”活動(dòng)中提升職工素質(zhì);班組職工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)電腦、學(xué)文化已經(jīng)蔚然成風(fēng),取得扎實(shí)成效。近日,青口供電所有11名職工還自費參加了開(kāi)發(fā)區組織的電腦培訓班,利用晚上時(shí)間參加學(xué)習;臺北供電所職工利用學(xué)到的技術(shù)對工程施工中收放導線(xiàn)設備進(jìn)行革新改造取得成功,并在該公司內部進(jìn)行了推廣。(司宣)  

 

         

                                                       供電所辦公樓及職工活動(dòng)場(chǎng)所

        

                                                                班組職工在業(yè)務(wù)學(xué)習

        

                                                                      用電服務(wù)大廳

        

                                                                 保管員在核對賬物

        

                                                               供電所會(huì )議室

        

                                                                          職工活動(dòng)室

         

                                                                     職工讀書(shū)角

        

                                                                       職工休息室

        

                                                                 電力搶修值班室

        

                                                                         職工浴室

        

                                                                         職工食堂

        

                                                                  供電所庫房

 

                                                     

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