“你們幫助我們及時(shí)消除用電隱患,我們可以放心生產(chǎn)了!”3月14日,祥達化工廠(chǎng)負責人對前來(lái)進(jìn)行安全用電檢查的灌西供電所員工感激地說(shuō)。
該所對轄區內的大型用電企業(yè)提前走訪(fǎng)了解用電需求和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,祥細紀錄客戶(hù)提出的問(wèn)題,并及時(shí)規納整理,深入挖掘問(wèn)題根源。針對客戶(hù)用電情況定制不同春檢“套餐”,重點(diǎn)檢查客戶(hù)的電源配置、安全工器具等,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。目前,該所共走訪(fǎng)企業(yè)4家,消除安全隱患9處。通過(guò)春檢“套餐”,拉近了與客戶(hù)間的距離,切實(shí)讓客戶(hù)感受到工投供電的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(馬德松)