今年以來(lái)，臺北供電所面對連云港市大建設，供電區域內的居民拆遷復雜的內外部形勢和電力需求增速趨緩的巨大壓力，積極應對電力經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)環(huán)境變化，凝心聚力謀發(fā)展，創(chuàng )收爭效解困境，截止8月底共承接工程16個(gè)，實(shí)現工程創(chuàng )收330萬(wàn)元。

連云新城真空預壓三期輸配電工程是新城2017年的重點(diǎn)工程之一，是擴大新城用地面積，吸引更多投資的基礎性建設項目。臺北供電所積極參與項目競爭，在電力工程方面與幾家電力工程公司進(jìn)行競標，經(jīng)過(guò)招投標程序的激烈競爭，最終競標成功，工程攬入懷中。真空預壓三期電力配電工程預計工期六個(gè)月，工程量400萬(wàn)元，供電總容量2.6萬(wàn)千瓦，需架設高壓線(xiàn)路10公里，變電設備40臺套，工程完成后預計將給供電所帶來(lái)500萬(wàn)度電量銷(xiāo)售。此項工程面積350畝，位置臨近海邊和排淡河，堤壩彎曲延綿數公里，圍著(zhù)稀泥和海水，施工條件復雜和環(huán)境險惡。為認真做好這項輸變電工程，該所高度重視，不打無(wú)準備之仗，與發(fā)包方緊密聯(lián)系，認真開(kāi)展施工前期準備工作。組織精兵強將開(kāi)赴工地進(jìn)行實(shí)地勘察，精心測量設計，預測未來(lái)施工不可想象的矛盾和困難，認真規劃，制定措施，經(jīng)過(guò)多次反復調研，確定了施工方案。全所全體干群，克服一片的稀泥，無(wú)數的溝壑，嘩嘩的流水，零亂的石塊，冒著(zhù)嚴寒，頂著(zhù)烈日，不怕苦，不怕累，克服施工中多種困難，無(wú)怨無(wú)悔的奮戰在工地上。為顧全創(chuàng )收大局，一段一點(diǎn)施工，一步一個(gè)腳印，循序漸進(jìn)，扎扎實(shí)實(shí)地努力奮進(jìn)，如期完成了工程項目。

開(kāi)發(fā)園區金橋路高壓架設配電工程是供電所承接的又一宗較大工程，也是開(kāi)發(fā)園區重點(diǎn)工程，路兩邊及周?chē)俏磥?lái)設定的居民區及配套工程。工程總額130萬(wàn)元，需架設高等級10千伏線(xiàn)路1000米，地下電纜鋪設300米，預留4個(gè)配電室，架設兩臺400千瓦變壓器配電裝置。工程伊始，該所根據工程規劃，認真開(kāi)展實(shí)地調研，制定施工計劃，落實(shí)施工措施，明確施工責任。在工程進(jìn)行中邊施工，邊探索，注重施工技術(shù)積累，邊協(xié)調，邊推進(jìn)，解決矛盾克服困難。施工現場(chǎng)，干部職工群情振奮，不顧天氣炎熱，頂著(zhù)烈日，全身貫注投入作業(yè)。頭上流出的汗迷糊不了職工的眼睛，身上濕透了的衣服動(dòng)搖不了職工的干勁。在不怕苦，不怕累的精神支撐下，工作忘記了時(shí)間，體力出現了透支，一心想著(zhù)盡快完成工作。在全體干部職工的頑強拚搏下，按期順利的完成了任務(wù)。增強了職工為園區建設的信心，提振了職工參與市場(chǎng)競爭的士氣。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)創(chuàng )一流的生命線(xiàn)，增強全員服務(wù)意識是供電所的一項滿(mǎn)意工程，也是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和保障。該所注重轉變職工觀(guān)念，提高為客戶(hù)服務(wù)的意識和精湛的服務(wù)技能。在平時(shí)的工作中，必須要時(shí)刻牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，認真遵循“優(yōu)質(zhì)、方便、規范、真誠”的服務(wù)方針，全面樹(shù)立“人人都是服務(wù)形象，處處都是服務(wù)窗口”的理念，認真貫徹落實(shí)國網(wǎng)提出的員工服務(wù)“十個(gè)不準”，供電服務(wù)“十項承諾”，實(shí)現由誠信服務(wù)向貼心服務(wù)，用心服務(wù)的轉變。不斷創(chuàng )新服務(wù)方法，開(kāi)展“微服務(wù)”、“綠色通道”，完善服務(wù)手段，嚴格履行服務(wù)承諾，以“愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公益、服務(wù)客戶(hù)、奉獻社會(huì )”為己任，苦練內功，用高質(zhì)量的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的理解、信任和支持，以等不起的責任感、慢不得的危機感、坐不住的緊迫感，精心施工，保質(zhì)保量按期完成施工項目，贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意。

（電宣 李吉成）