新冠疫情爆發(fā)以來(lái),臺北供電所分會(huì )積極響應市工會(huì )、集團、公司工會(huì )指示精神,嚴格執行新冠疫情防控防治條例,將各項疫情保障措施布點(diǎn)落地,填筑末梢白區,為疫情下的轄區供電堅強了保障。
“從頭到腳必須做好防疫防護,保護自己就是保護用戶(hù)?!边@是臺北供電所班組成員在防疫期間常掛嘴邊的一句話(huà)!疫情期間,該供電所暫停電費收繳工作,杜絕任何外來(lái)車(chē)輛和與工作無(wú)關(guān)人員進(jìn)入場(chǎng)區,積極做好防疫防護知識宣講,每日上報兩次體溫,堅決做到公共區域消毒消殺,設置隔離觀(guān)察室,扎實(shí)開(kāi)展好疫情期間各項保供電任務(wù)。
疫情初期,臺北供電所分會(huì )第一時(shí)間組織采購體溫槍、消毒水、消毒酒精、一次性醫用口罩、一次性雨衣防護服、手套鞋套等各類(lèi)防疫物資,成立防疫知識宣傳小組,利用微信群、QQ群、學(xué)習強國app等線(xiàn)上終端,開(kāi)展好“零接觸”安全防疫視屏講解,組織全體職工學(xué)習個(gè)人防護應知應會(huì )知識,做好職工防疫心理疏導工作,增強職工抗壓風(fēng)險意識,全身心做好職工娘家人暖心標準。組織開(kāi)展上門(mén)問(wèn)診、巡線(xiàn)檢修、企業(yè)復工復查前安全檢查等。在流動(dòng)作業(yè)場(chǎng)所,為保障職工安全,在搶修人員穿戴好一次性醫用口罩、一次性防護服,一次性手套及其他防范用具的同時(shí),分會(huì )還安排一名現場(chǎng)防疫安全專(zhuān)員,增添隔離指示帶、宣傳警示牌,設置應急醫療保健箱,規避人流密集性場(chǎng)所滯留風(fēng)險。
疫情期間,臺北供電所分會(huì )始終把群眾需求放在第一位,3月16日早上6點(diǎn)10分,天剛蒙蒙亮,該所值班人員就接到轄區新城花園小區業(yè)主楊女士電話(huà)求援,家里停電了。為了不耽誤孩子早上網(wǎng)課學(xué)習,分會(huì )立即組織志愿服務(wù)隊員上門(mén)排查,前后僅僅用了30多分鐘,就找出原因排除了故障,成功恢復供電??焖贀屝薹?wù)收到了服務(wù)對象的連連點(diǎn)贊。
疫情發(fā)生以來(lái)。臺北供電所分會(huì )一直在積極探索,努力嘗試,不斷提升供電服務(wù)理念,讓在崗職工、轄區居民、用電企業(yè)真切感受到“娘家人”、“工會(huì )情”,堅定地為疫情期間的復工復產(chǎn)做好服務(wù)工作。(王雨)